Hoppa till huvudinnehållet / Skip to main content
Stäng rutan
Stäng rutan

Ring till TeleTal 020-22 11 44

TeleTal är tillgängligt för alla i landet som har tal-, röst och språksvårigheter. Samtalet är kostnadsfritt.

Information om tillgänglighet » Stäng rutan
Region Gotland
Besöksadress Visborgsallén 19
621 81  Visby
Telefon: 0498-26 90 00
E-post: regiongotland@gotland.se Lämna dina synpunkter

Socialtjänstens kvalitets arbete

Inom socialtjänsten arbetar vi systematiskt med att utveckla kvaliteten. Kvalitetsarbetet beskrivs i ett Ledningssystem. Ledningssystemet ska säkerställa att socialtjänsten bedriver ett kontinuerligt förbättringsarbete och utvecklar tjänster av god kvalitet.

Genom att upprätta kvalitetsgarantier så definierar vi vad du kan förvänta dig av en insats. För de som utför insatser inom socialtjänsten har vi definierat god kvalitet genom att upprätta tydliga kvalitetskrav. För de som utför insatser inom socialtjänsten har vi (socialnämnden) definierat god kvalitet genom att upprätta uppdrag- och kvalitetskrav. Genom att upprätta kvalitetsgarantier så definierar vi vad du kan förvänta dig av socialtjänstens insatser (delvis nytt). I varje verksamhet pågår alltid ett utvecklingsarbete för att kunna erbjuda tjänster av god kvalitet. Kvalitets- och utvecklingsavdelningen inom Socialförvaltningen har ett särskilt ansvar att följa upp kvaliteten i verksamheterna. Inom socialtjänsten finns det flera resultat som presenteras för att man skall kunna följa kvaliteten. Resultat från brukarundersökningar, öppna jämförelser och nyckeltal analyseras för att vi skall kunna identifiera utvecklingsområden att arbeta vidare med. I vårt kvalitetsarbete är det viktigt för oss att få veta dina synpunkter. Om du vill framföra klagomål, beröm eller komma med förslag på förbättringar kan du använda blanketten "Lämna sypunkt".

Sidan uppdaterad: 9 januari 2019
Ansvarig för sidan: Mariann Godin Luthman

Translation

This website uses Google Translate in combination with professionally translated texts on selected pages.

Google Translate will translate the entire website to the language of your choice in a matter of seconds. However, keep in mind that as the Google translation is automated the result is not going to be completely accurate.

English

Suomeksi

عربي

فارسی

ภาษาไทย

På www.gotland.se använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att fortsätta surfa godkänner du att vi använder cookies. Vad är cookies?