Nödnumret 112 ska bara användas vid akuta nödlägen där det föreligger fara för liv, egendom och miljö.
Frågor från SOS-operatören
Du får besvara frågor från SOS-operatören gällande:
- Vilket telefonnummer ringer du ifrån?
- Vad har hänt?
- Var behövs hjälpen?
- Vem är du som ringer?
Vid personskada/sjukdom
- Skador/tillstånd?
- Medvetslös/fastklämd?
- Inomhus/utomhus?
- Namn, kön och ålder på den skadade
Vid brand
- Är någon i fara?
- Vad brinner?
- Brandens omfattning
Vid trafikolycka
- Hur många är skadade?
- Sitter någon fastklämd?
- Typ av inblandade fordon?
- Om det är en lastbil - finns det en orange "Farligt gods-skylt"?
- Har något utsläpp/läckage skett?
- Var befinner du dig? Orientera dig med hjälp av vägskylt i närheten, avtagsväg, kraftledning, vattendrag, kyrka etc.